Infographic: Customer Experience Benchmark B2B april 27, 2024 Infographic: Customer Experience Benchmark B2B De Net Promoter Score (NPS) binnen B2B kruipt langzaam omhoog. Na een daling naar +15 in 2022 is de NPS in 2023 geklommen naar +17. Deze graadmeter voor 'klantenthousiasme' toont daarmee weer meer promoters die klanten aanbevelen en meer klanten die Lees verder » Wil je het laatste nieuws in jouw mailbox?Meld je dan aan voor de nieuwsbrief. Delen Link ophalen Facebook Twitter Pinterest E-mail Andere apps Delen Link ophalen Facebook Twitter Pinterest E-mail Andere apps