Contact onderhouden met service- en deliverymanagers, schuiven met medewerkers, nieuwe rollen definiëren of vraag en aanbod op elkaar afstemmen. Organisaties die gaan outsourcen richten zich logischerwijs vaak op zaken in hun eigen organisatie. Een inside-out perspectief, meestal met een focus op service level agreements met de nieuwe IT-partner. In de echte succesverhalen gaan organisaties echter verder dan dit. The post Managed Services integreren in je business: do's en don'ts appeared first on De Zaak. |